डेटा एक्सेस अनुरोध
आपको अपने बारे में Chess DNA द्वारा रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, हटाने या एक्सपोर्ट करने का अधिकार है। नीचे अनुरोध का प्रकार चुनें और हम GDPR / CCPA / LGPD के अनुसार 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
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अपने खाते, गेम्स, विश्लेषण, पैटर्न और AI-जनित रिकॉर्ड को स्थायी रूप से हटाएँ।
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अपना डेटा एक पोर्टेबल, मशीन-पठनीय प्रारूप (JSON) में प्राप्त करें।
ईमेल अनुरोध भेजेंहम कौन-सा डेटा रखते हैं
- आपका खाता ईमेल और प्रदर्शित नाम।
- आपका Chess.com / Lichess उपयोगकर्ता नाम (यदि लिंक किया गया हो)।
- आपके इम्पोर्ट किए गए गेम्स और उनके इंजन विश्लेषण।
- आपके पहचाने गए कमज़ोरी पैटर्न और कौशल प्रोफ़ाइल।
- आपके खाते से जुड़े AI-जनित पाठ, अभ्यास और इनसाइट्स।
- आपके खाते से जुड़े समग्र उपयोग काउंटर (कोई विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं)।
हम पहचान की पुष्टि कैसे करते हैं
अनधिकृत अनुरोधों से आपकी सुरक्षा के लिए, हम आपसे दर्ज ईमेल पते से अपने अनुरोध की पुष्टि करने या केवल खाता स्वामी को ज्ञात विवरण (जैसे, लिंक किया गया Chess.com उपयोगकर्ता नाम) प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।
प्रतिक्रिया समय
हम किसी सत्यापन योग्य अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। यदि जटिलता या मात्रा के कारण हमें अतिरिक्त समय चाहिए, तो हम आपको पहले 30 दिनों के भीतर सूचित करेंगे और कुल मिलाकर 60 दिनों के भीतर अनुरोध पूरा करेंगे।
सीधे हमें ईमेल करना पसंद करेंगे?
yuval@chessdna.app पर विषय पंक्ति "Data Access Request" के साथ ईमेल करें और हमें बताएँ कि आप क्या करवाना चाहते हैं।
यह भी देखें: गोपनीयता नीति · सहायता